POLÍTICA DE PRIVACIDADE - ADEGA GARDEN
1. INTRODUÇÃO
A Adega Garden Importadora e Exportadora Ltda ("Adega Garden"), inscrita no CNPJ sob o nº 58.107.055/0001-85, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do site www.adegagarden.com.br e dos serviços relacionados.
2. DADOS COLETADOS
A Adega Garden coleta os seguintes dados pessoais dos usuários:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, telefone, endereço residencial e senha para acesso na própria plataforma.
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou débito (que são processadas por meio de sistemas seguros e criptografados, sem armazenamento pela Adega Garden).
- Dados de uso: informações sobre interações com o site, como histórico de compras, preferências de produtos e dados de navegação.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processamento de pagamentos e entrega dos produtos adquiridos.
- Gerenciamento de assinaturas do Clube Adega Garden.
- Prestação de benefícios aos assinantes, como descontos, acesso a degustações e envio de vinhos.
- Melhoria da experiência do usuário no site e nos serviços oferecidos.
- Comunicação com o usuário, incluindo envio de informações sobre pedidos, atualizações de serviços e ofertas promocionais (mediante consentimento).
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Adega Garden não compartilha os dados pessoais dos usuários com terceiros sem autorização prévia, exceto nas seguintes situações:
- Parceiros comerciais, exclusivamente para a prestação de serviços relacionados aos benefícios do Clube Adega Garden (ex.: Restaurante Garden Bistro).
- Prestadores de serviços logísticos, para a entrega dos produtos adquiridos.
- Autoridades competentes, em caso de obrigação legal ou requisição judicial.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
A Adega Garden adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários, incluindo:
- Uso de sistemas de pagamento seguros e criptografados.
- Limitação de acesso aos dados apenas a funcionários autorizados.
- Armazenamento dos dados em servidores protegidos contra acessos não autorizados.
6. DIREITOS DOS USUÁRIOS
De acordo com a LGPD, os usuários têm os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados.
- Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou inexatos.
- Exclusão: solicitar a exclusão dos dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
- Revogação de consentimento: revogar o consentimento para o uso dos dados, quando aplicável. Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 27998344347.
7. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, exceto quando a retenção for exigida por lei ou pelo Usuário detentor dos dados.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Adega Garden reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários por e-mail ou através de aviso no site.
9. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, os usuários podem entrar em contato através do e-mail: [email protected] ou através do whatsapp: (27) 99834-4347.
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